Retningslinjer for informasjonskapsler

1. HVA ER INFORMASJONSKAPSLER (COOKIES)?

En informasjonskapsel er en tekstfil som en nettserver kan lagre på enhetens harddisk for å lagre en eller annen form for informasjon om deg som bruker. Informasjonskapsler brukes til ulike formål, for eksempel å lagre data for fremtidige besøk, gjenkjenne brukeren og unngå å be om autentisering på nytt, vite hvilke sider du besøker, eller lagre preferansene dine i tilpassbare områder... Nettsteder bruker vanligvis informasjonskapsler for å innhente statistisk informasjon om nettsidene sine og for å analysere atferden til kundene/brukerne sine.

Informasjonskapsler som brukes til noen av de følgende formålene er unntatt fra forpliktelsene fastsatt i artikkel 22.2 i LSSI (den spanske loven om informasjonssamfunnstjenester):

• Utelukkende å muliggjøre kommunikasjon mellom brukerens enhet og nettverket.

• Utelukkende å levere en tjeneste som brukeren uttrykkelig har bedt om.

De unntatte informasjonskapslene inkluderer derfor de som har som formål:

• «Brukerinput»-informasjonskapsler. Disse lagres på enheten når brukeren skriver inn informasjon på et nettsted. For eksempel når man fyller ut et nettstedskjema.

• Informasjonskapsler for brukerautentisering eller identifisering (kun økt). Funksjonen deres er å identifisere en bruker når de skriver inn legitimasjonen sin for å logge inn.

• Sikkerhetsinformasjonskapsler for brukere. Dette er informasjonskapsler som oppdager sikkerhetsproblemer eller -risikoer. For eksempel de som oppdager gjentatte mislykkede påloggingsforsøk.

• Økt-informasjonskapsler for multimediespillere. Disse gjør at multimedieinnhold kan spilles av på nettstedene brukeren besøker. For eksempel blir videoer som spilles av automatisk når man går inn på et nettsted, muliggjort av denne typen informasjonskapsler.

• Økt-informasjonskapsler for lastbalansering. Disse kobler nettstedets server og brukerens sammen slik at informasjon kan overføres mellom dem.

• Informasjonskapsler for tilpasning av brukergrensesnitt. Dette er informasjonskapsler som husker brukernes preferanser mens de surfer på et nettsted. For eksempel språk, valgt nettleser, osv.

• Visse plug-in-informasjonskapsler for deling av sosialt innhold. Disse brukes når brukeren besøker sosiale nettverk via et nettsted. For eksempel når man deler en artikkel fra et nettsted på sosiale medier.

De spesifikke måtene vi bruker denne teknologien på er beskrevet i de følgende avsnittene.

2. TYPER INFORMASJONSKAPSLER

Informasjonskapsler kan klassifiseres etter følgende kriterier:

Avhengig av hvem som installerer informasjonskapselen, kan de være:

Førsteparts informasjonskapsler: Disse sendes til brukerens terminalenhet fra en enhet eller et domene som administreres av utgiveren selv, og som tjenesten brukeren ber om leveres fra.

Tredjeparts informasjonskapsler: Disse sendes til brukerens terminalenhet enten fra en enhet eller et domene som administreres av oss eller av en tredjepart, men informasjonen som samles inn av informasjonskapslene administreres av en annen tredjepart enn nettstedets eier.

Avhengig av lagringsperioden kan informasjonskapsler være:

Økt-informasjonskapsler: Disse varer så lenge brukeren surfer på nettstedet og slettes når surfingen avsluttes.

Vedvarende informasjonskapsler: Disse forblir lagret på brukerens enhet i en lengre periode, noe som gjør det enklere å holde oversikt over de valgte preferansene uten å måtte gjenta visse innstillinger hver gang nettstedet besøkes.

Avhengig av formålet kan informasjonskapsler være:

Tekniske informasjonskapsler: Tekniske informasjonskapsler er de som er avgjørende og strengt nødvendige for at et nettsted skal fungere korrekt, og for bruk av de ulike alternativene og tjenestene det tilbyr. For eksempel informasjonskapsler for vedlikehold av økter, de som gjør at sikkerhetsfunksjoner kan brukes, innhold kan deles med sosiale nettverk, osv.

Tilpasnings-informasjonskapsler: Disse lar brukeren velge eller tilpasse funksjoner på nettstedet, som språk, regionale innstillinger eller nettlesertype.

Analyse-informasjonskapsler: Disse brukes av nettsteder for å opprette nettleserprofiler og for å finne ut brukernes preferanser for å forbedre utvalget av produkter og tjenester som tilbys. De gjør det mulig å overvåke de geografiske områdene av størst interesse for en bruker, hvilken nettstedsinformasjon som er mest populær, osv.

Annonse-informasjonskapsler: Disse lagrer informasjon om brukeratferd innhentet gjennom kontinuerlig observasjon av deres nettleservaner, noe som gjør det mulig å utvikle en spesifikk profil for å vise reklame basert på denne.

3. INFORMASJONSKAPSLER SOM BRUKES PÅ VÅRT NETTSTED

www.casasheddy.com bruker følgende typer informasjonskapsler på nettstedet:

Tekniske informasjonskapsler

Disse lar brukeren navigere på nettstedet, huske passordene sine og bruke funksjoner som handlekurven.

Tilpasnings-informasjonskapsler

Disse gjør det mulig å kjenne brukerens preferanser: språk, viste produkter.;

Analyse-informasjonskapsler

Vi bruker Google Analytics-informasjonskapsler for å kvantifisere antall brukere som besøker nettstedet. Disse informasjonskapslene gjør det mulig å måle og analysere hvordan brukere navigerer på nettstedet. Denne informasjonen gjør det mulig for CASAS HEDDY, S.A. å kontinuerlig forbedre sine tjenester og opplevelsen til nettstedets brukere. For mer informasjon kan du konsultere Google Analytics sin side om personvern: https://support.google.com/analytics/answer/11397207?hl=es-419

Førsteparts- og tredjeparts-informasjonskapsler som brukes på nettstedet vårt, installert på vårt eget domene, er følgende:

Dette nettstedet, som de fleste nettsteder, inkluderer funksjoner levert av tredjeparter.

Nettstedet vårt er et levende nettsted, og nye design eller tredjepartstjenester kan bli lagt til. Dette kan av og til endre konfigurasjonen av informasjonskapsler og føre til at det dukker opp informasjonskapsler som ikke er beskrevet i detalj i disse retningslinjene.

Tredjeparts-informasjonskapsler som brukes på nettstedet vårt som er installert av tredjepartsdomener, er følgende:

Nettstedet vårt kontrollerer ikke informasjonskapslene som brukes av disse tredjepartene. For mer informasjon om informasjonskapsler fra sosiale nettverk eller andre eksterne nettsteder, anbefaler vi å lese deres egne retningslinjer for informasjonskapsler.

4. INFORMASJON OG INNHENTING AV SAMTYKKE TIL INSTALLASJON

www.casasheddy.com har forsøkt å etablere egnede mekanismer for å innhente brukerens samtykke i forbindelse med informasjonskapsler, sporingspiksler og websignaler (web beacons) som ikke er strengt nødvendige. Dette inkluderer enheter for analyse- eller sporingsmåling, som ikke vil bli installert med mindre brukeren uttrykkelig godtar dem.

Når nettstedet vårt åpnes, vises et popup-vindu som gir fullstendig informasjon om informasjonskapsler og andre sporingsenheter, og som tilbyr detaljert godkjenning av dem.

Brukere slipper å gi sitt samtykke hver gang de besøker nettstedet. Vi vil beholde samtykket ditt og preferansene dine for sporingsenheter i maksimalt 24 måneder. Før den perioden utløper, vil vi be deg om å fornye samtykket ditt i forbindelse med informasjonskapsler og andre sporingsenheter.

5. HVORDAN KAN JEG FORHINDRE AT INFORMASJONSKAPSLER BLIR INSTALLERT?

Brukeren kan avvise installasjonen av alle informasjonskapsler og andre sporingsenheter, i henhold til deres preferanser, unntatt de som de uttrykkelig godkjenner og de av teknisk karakter som må installeres for å sikre at nettstedet fungerer som det skal, ved å velge de de ønsker å installere eller avvise i popup-vinduet eller vinduet for godkjenning av informasjonskapsler som vises når man går inn på startsiden. Det finnes imidlertid andre måter å forhindre at informasjonskapsler eller andre sporingsenheter installeres på enheten din, som beskrevet nedenfor.

Brukeren kan konfigurere nettleseren sin til å godta eller avvise informasjonskapslene den mottar, eller til å la nettleseren varsle seg når en server vil lagre en informasjonskapsel. Hvis enkelte tekniske informasjonskapsler deaktiveres, kan ikke korrekt funksjon av enkelte funksjoner på nettstedet garanteres.

Brukeren kan forhindre lagring på sin enhet av informasjonskapsler for «analyse og annonsering» fra Google Analytics ved hjelp av reservasjonssystemene levert av Google Analytics.

Nedenfor gir vi også noen eksempler på hvordan du deaktiverer informasjonskapsler:

• Gjennom nettleserens egne innstillinger:

• Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies

• Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies

• Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES.

• Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es.

• Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

For ytterligere informasjon, vennligst besøk nettsiden til det spanske datatilsynet (AEPD), som gir hjelp til å konfigurere personvern på sosiale nettverk, nettlesere og mobile operativsystemer. Mer informasjon. 

• Gjennom tredjepartsverktøy:

Det finnes tredjepartsverktøy tilgjengelig på nett som lar brukere oppdage informasjonskapsler på hvert nettsted de besøker og administrere deaktiveringen av dem, for eksempel:

http://www.ghostery.com

http://www.youronlinechoices.com/es/

Uansett kan brukeren tillate eller blokkere informasjonskapsler, samt slette nettleserdataene sine (inkludert informasjonskapsler), fra nettleseren de bruker. Vennligst se alternativene og instruksjonene som tilbys av nettleseren din for dette formålet. Vær oppmerksom på at hvis du godtar tredjeparts informasjonskapsler, må du slette dem gjennom nettleserinnstillingene.

6. LENKER TIL ANDRE NETTSTEDER

Hvis du velger å forlate nettstedet vårt via lenker til andre nettsteder som ikke tilhører vår enhet, er vi ikke ansvarlige for personvernreglene til disse nettstedene eller for informasjonskapslene de kan lagre på brukerens datamaskin.

7. HVORDAN SAMLER VI INN OG BRUKER IP-ADRESSER?

Nettstedets servere kan automatisk registrere IP-adressen og domenenavnet som brukes av brukerne.

En IP-adresse er et nummer som tildeles automatisk til en datamaskin når den kobler seg til Internett. Denne informasjonen gjør at dataene senere kan behandles for å vite om det er gitt samtykke til installasjon av informasjonskapsler og for å utføre rent statistiske målinger for å bestemme antall besøk på nettstedet, rekkefølgen på besøkene, tilgangspunktet, osv.

8. INTERNASJONALE DATAOVERFØRINGER

Informasjonskapslene og andre sporingsenheter som er installert på vårt nettsteddomene er installert på vår server, så dataene som samles inn av dem er ikke gjenstand for internasjonale dataoverføringer.

Tredjeparts-informasjonskapsler installert på nettstedet vårt av tredjepartsdomener kan være underlagt internasjonale dataoverføringer. For mer informasjon om eventuelle internasjonale dataoverføringer som disse informasjonskapslene kan innebære, anbefaler vi å klikke på delen «mer informasjon» for informasjonskapselen du ønsker å konsultere.

Du kan finne ut om eventuelle overføringer som kan gjøres av tredjepartene identifisert i disse retningslinjene for informasjonskapsler i deres respektive retningslinjer (se følgende lenke: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es)

9. OPPDATERINGER AV VÅRE RETNINGSLINJER FOR INFORMASJONSKAPSLER

Disse retningslinjene blir vurdert regelmessig for å sikre at de forblir gyldige, og de kan derfor bli endret. Vi anbefaler at du besøker siden regelmessig, hvor vi vil informere deg om eventuelle oppdateringer i denne forbindelse.